Обращение к Клиентам: настрой на первую встречу
ЦЕЛЬ: Цель первой консультации понять, подходим ли мы друг другу. Если мы вместе решим, что надо продолжить работу, договоримся о периодичности, длительности и графике дальнейших встреч.
В процессе первой консультации, Вы знакомитесь со мной, а я знакомлюсь с Вашей ситуацией. Поэтому ждать каких-либо открытий, озарений или решений, преждевременно. Бывают исключения, но они лишь подтверждают правило.
ФОРМАТ: Продолжительность консультации варьируется от одного до полутора часов. Постарайтесь на это время отключить телефон, позвольте себе сконцентрироваться на консультации.
На консультациях не курят, зато я всегда с удовольствием угощу Вас чаем или прохладной водой.
Конфиденциальность – важная особенность психологической консультации. Все, что происходит во время консультации, (включая сам факт Вашего обращения к психологу!), остается тайной.
ПОЖЕЛАНИЯ: Будет грустно, если кто-то из нас опоздает. Плотный график не всегда позволяет продлить консультацию – за дверью уже может стоять следующий клиент. При этом консультация оплачивается полностью, вне зависимости от времени Вашего опоздания.
Если же опоздание произошло по моей вине, то я обязательно компенсирую Вам это время в этот или другой день.
По той же причине – плотный график – об отмене(переносе) консультации желательно договариваться не позднее чем за 24 часа до времени самой консультации. Пропущенная без предупреждения или отмененная в тот же день консультация оплачивается в полном размере на следующей встрече.
ОГРАНИЧЕНИЯ: Я не умею ставить диагнозы и не знаю, как Вам жить. Если Вы ждёте от меня конкретных рекомендаций «развестись или нет», «что ему сказать», «увольняться или ещё потерпеть», то наша встреча скорее всего разочарует Вас.
С другой стороны, я готов поддержать Вас в принятии важных решений. Искать вместе с Вами силы, для реализации решений. Рассматривать все пути выхода из кризиса. Расширять возможности, сохранять отношения, прекращать отношения, менять жизненные ориентиры – не вместо, но вместе с Вами.
БОНУСЫ: О чём совсем не стоит беспокоиться? Час консультации – это Ваше время, я полностью включён в работу с Вами. Все ресурсы будут для вас! Чай, который можно пить. Игрушки, которые помогают моделировать различные жизненные ситуации. Радушная атмосфера и позитивное отношение к каждому.
Теги: психотерапия FAQ