Уверенность и неуверенность: две стороны одной личности

Во время одной из консультаций активно вспоминал материалы тренинга уверенно поведения (отдельное спасибо Елене Еварестовой, которая меня обучала на той программе).

Клиент сказал, что часто чувствует себя не просто уверенным, а через чур самоуверенным. Кого-кого, а его нельзя уличить в неуверенности. Состоялся примерно такой диалог.

Я: А как ты проявляешь самоуверенность?

Кл: Когда кричу на человека, который сильнее меня (идёт конкретный пример).

Я: а что ты чувствовал?

Кл: Страх, обиду…

Я: Обиду? Что тебя обидело?

К: Он усомнился в моей компетентности…

Я: Хм… как думаешь, если в компетентности уверенного человека кто-то усомнится… Как он поступит?

К: Улыбнётся, усмехнется… (пауза) слушай, а ведь и правда… меня потом трясло, руки неслушались… мне так хотелось доказать, что я прав!

Я: Кому доказать?

К: Видимо, себе…

Уверенность вообще интересное состояние. За ним могут стоять очень разные чувства, определяющие как раз таки степень уверенности человека для каждой ситуации. Если возникает волнение – то и уверенность снижается.. возникает интерес, любопытство – уверенность в себе растёт. Конечно же, в основе уверенности, как состояния, лежит много личностных особенностей, прежде всего представления о себе, как о человеке… Интересным представляется именно влияние эмоций, как ситуативных факторов, на уверенность здесь и сейчас.

Пользуясь терминами гештальта, можно представить себе взаимоотношения «уверенность – не уверенность» как шкалу с полюсами: с одной стороны будет совершенно уверенное поведение человека (я-уверенный), с другой – совершенно неуверенное (я-неуверенный).

При этом, конечно же, между этими позициями есть миллион и одна промежуточных: «не очень уверенный», «почти уверенный», «стесняющийся», «смущающийся» и далее. Важно уметь работать с этой шкалой в себе.

Логика такой работы для меня выглядит следующим образом:

Первый шаг: идентифицировать своё состояние в текущем моменте. Без тренировки, сложно, конечно же. В рамках тренингов мы обычно говорили про признаки уверенности: ровное дыхание, открытая поза, спокойный взгляд.  Зная признаки уверенности, можно провести лёгкий самоанализ.

 Пример. Вот прямо сейчас что происходит со мной? Легко ли я говорю, или приходится подбирать слова? В какой позе я стою (сижу)? Что чувствую? И финальный вопрос: если брать уверенность за 100%, сколько у меня? Например, 63 – потому что я стою на ногах твёрдо, не мнусь, говорю ровно… однако никак не знаю, куда деть руки: то начинаю теребить одежду, то ручкой щёлкать… Чувствую лёгкую растерянность.

Да, определённо 63%...

Шаг второй: